Как открыть бизнес такси с нуля
Открытие таксомоторной компании – сложное мероприятие, тем не менее, многие люди мечтают о владении собственного бизнеса в этой сфере. И это не удивительно, так как такой дело дает неплохой и стабильный доход – люди всегда будут пользоваться услугами организации, а значит, приносить компании доход. Важным фактором такой бизнес идеи является то, что даже высокий уровень конкуренции на рынке такси не снижает прибыльность предприятия, так как, при правильной организации, постоянный клиент компании обеспечен.
Но для успешного развития бизнеса по предоставлению населению услуг такси важно правильно организовать все структуры предприятия, которые должны включать в себя:
- Службу контакта с клиентами (диспетчерская служба такси).
- Таксомоторный парк.
- Службу обслуживающего персонала.
Техническое оснащение предприятия
Существует несколько вариантов того, как создать собственный таксомоторный парк. Если у человека достаточно денег, то он может изначально закупить автомобили одной марки или взять их в аренду. Большинство подобных организаций предпочитают использовать определенный тип транспортных средств, отличный от конкурентов, чтобы клиентура имела возможность визуально запомнить компанию. Но приобрести сразу большое число одинаковых автомобилей есть возможность не у каждого человека, так как это требует вложения довольно крупной суммы денег. Не беда, так как есть более дешевый выход из положения.
Второй вариант заключается в наборе частных лиц с собственным и, понятно что, разнообразным автотранспортом. Этот же способ подразумевает возможность заключения договоров с частными извозчиками, которых всегда традиционно много на улицах любого города. Последний вариант наиболее выгоден на первоначальных этапах работы таксомоторной компании, так как практически не требует вложения денег, но позволяет решить несколько проблем:
- Получение первоначальной прибыли.
- Реклама таксомоторной компании.
- Развитие организации и возможность параллельного решения сопутствующих проблем.
Часть получаемого дохода можно вкладывать в приобретение новых, одинаковых автомобилей, которые постепенно заменят все старые транспортные средства – водители просто будут пересаживаться в такси, оформленное в фирменном стиле компании.
Техническое оснащение таксомоторной компании подразумевает наличие не только транспортных средств и водительского персонала, но и техников, специализированного помещения, всего необходимого оборудования. Конечно, можно не тратить деньги на создание собственной внутренней станции технического обслуживания, но, как показывает практика, именно такой вариант выгоден для большинства предприятий подобного рода деятельности. Всегда дешевле и быстрее чинить транспортное средство собственными силами, чем пользоваться услугами посторонних специалистов. На первоначальном этапе можно арендовать небольшое помещение, даже обычный гараж.
Организация диспетчерской службы такси
Контакт с клиентом – важнейшая составляющая службы такси, поэтому на организации этого пункта важно остановить внимание уже на этапе планирования компании. На самом деле, организация службы такси по связям с клиентом не требует большой суммы денег, как думают некоторые люди.
Диспетчерская служба такси, на первоначальном этапе работы компании, не требует аренды дорогого офиса, специального оборудования, наема высококвалифицированного персонала. Достаточно нанять одного человека и обеспечить его надежными средствами связи, то есть мобильным телефоном с установкой наиболее выгодного тарифа. Если в регионе присутствует несколько операторов мобильной связи, то, естественно, что желательно иметь под рукой возможность осуществления звонков на любой из вариантов. Для такой работы прекрасно подойдет человек, который по каким-то причинам вынужден сидеть дома, поэтому он всегда будет рад возможности получения дополнительного заработка.
Конечно, когда таксомоторная компания станет успешно развиваться, потребуется привлечение дополнительного персонала. Именно тогда можно будет подумать и про обеспечение его соответствующим помещением, для лучшей координации совместных действий.
Важным требованием к диспетчеру является прекрасное знание города, всех его районов и улиц. Практически идеальным вариантом на эту должность станет бывший торговый представитель или поставщик организации, которая занимается доставкой продукции в многочисленные магазины населенного пункта. Такой человек обычно прекрасно ориентируется на местности и всегда даст толковые рекомендации любому водителю.
На первоначальных этапах работы таксомоторной компании достаточно будет системы мобильной связи с водителями такси. В дальнейшем рекомендуется оснащения всех транспортных средств и диспетчерской системой раций.
Естественно, что успешности бизнес идеи способствует круглосуточная служба заказа такси, так как именно в ночное время подобная услуга пользуется повышенным спросом. Этот фактор нужно учитывать при подборе персонала.
Как открыть службу заказа такси
Служба заказа такси подразумевает не только контакт с клиентом с помощью телефонов. Сегодня многие люди активно используют интернет, поэтому наличие тематического ресурса на его просторах является уже необходимостью. Сайт такси должен включать не только рекламу услуг компании, но и форму обратной связи, возможность заказа обратного звонка. Такой вариант позволяет привлекать дополнительную категории клиентов, а значит, дает возможность компании успешно расти и приносить прибыль.
Как видно из всего вышеизложенного, организация таксомоторной компании требует учета определенных моментов, но не требует огромных денежных средств на первоначальных этапах. Следовательно, реализовать подобную бизнес идею может практически каждый.